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Questions fréquemment posées
Je redoute de recevoir mon colis dans un moment aussi sensible, comment procédez-vous ?
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin sans surenchère visuelle, pour que la réception se fasse dans la douceur et la discrétion.
Quels délais de livraison pour ma commande ?
Nos produits sont expédiés sous 24 à 48h (hors articles personnalisés). La livraison est généralement assurée en 3 à 7 jours ouvrés selon votre localisation.
Et si je rencontre un problème avec ma commande ?
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service attentionné. En cas de souci, vous pouvez nous contacter facilement via notre formulaire ou par e-mail : nous trouverons une solution rapide et adaptée.